न्यू व्यू सेफ्टी क्या है?

पारंपरिक सुरक्षा प्रबंधन दृष्टिकोण खतरों को खत्म करने और त्रुटियों को रोकने पर केंद्रित रहे हैं। हालाँकि, ये दृष्टिकोण अपनी प्रभावशीलता के मामले में एक पठार (असिमटोट) पर पहुँच गए हैं। हाल के वर्षों में, सुरक्षा के एक नए दृष्टिकोण की ओर एक बढ़ता हुआ आंदोलन रहा है जो लचीलेपन और क्षमता के महत्व पर जोर देता है।

नए दृष्टिकोण में सुरक्षा II, सुरक्षा भिन्न रूप से, मानव संगठनात्मक प्रदर्शन (HOP) और उच्च-विश्वसनीयता संगठन (HRO) शामिल हैं। इनमें से प्रत्येक दृष्टिकोण में दूसरों से अलग विशेषताएं हैं। दूसरी ओर, सभी में कई सामान्य अवधारणाएँ हैं:

• मनुष्य से गलतियाँ हो सकती हैं। गलतियाँ करना मनुष्य होने का हिस्सा है, और गलतियों को पूरी तरह से मिटाने की कोशिश करना व्यर्थ है! जब अलग-अलग नज़रिए से देखा जाता है (मनोविज्ञान, एर्गोनॉमिक्स, संगठनात्मक संस्कृति आदि) तो गलतियाँ अधिक पूर्वानुमानित हो जाती हैं और इसलिए उन्हें प्रबंधित करना आसान हो जाता है।

• विशेषज्ञता का सम्मान करें। आपके व्यवसाय के तीखे सिरे पर बैठे लोग आपके प्रासंगिक खतरों से निपटने में विशेषज्ञ हैं। इसलिए, उन खतरों पर नियंत्रण (पहचान और प्रबंधन) उनकी जिम्मेदारी होनी चाहिए, न कि उन लोगों की जिम्मेदारी जो दैनिक खतरों से दूर हैं।

• सुरक्षा प्रणाली की एक उभरती हुई विशेषता है। सुरक्षा, या उसकी कमी, नेतृत्व, प्रौद्योगिकी, प्रक्रियाओं, कार्य प्रथाओं, संस्कृति और सिस्टम की कमियों और ताकतों जैसे कई कारकों की जटिल बातचीत से उभरती है।

• सुरक्षा का मतलब दोष देना नहीं है। "आप या तो दोष देकर सज़ा दे सकते हैं या सीखकर सुधार कर सकते हैं। आप दोनों नहीं कर सकते!" - टॉड कोंकलिन। अगर कोई घटना होती है तो उसकी कीमत पहले ही चुकाई जा चुकी है - उस घटना से सबक लेना नेताओं का दायित्व है। वास्तविक या संभावित गलती के लिए सज़ा देना कोई नियंत्रण उपाय नहीं है!

• जो 'सही' हो रहा है उस पर ध्यान केंद्रित करें। केवल इस बात पर ध्यान केंद्रित करने से कि क्या 'गलत' हो सकता है, सुधार के बहुत से अवसर छूट जाते हैं। सुरक्षा को यह सुनिश्चित करने पर भी ध्यान केंद्रित करना चाहिए कि यथासंभव अधिक से अधिक चीजें 'अच्छी' हों, न कि केवल घटनाओं को होने से रोकने का प्रयास करना चाहिए।

• निरंतर जिज्ञासा और सीखना। दुनिया कम नहीं बल्कि अधिक जटिल होती जा रही है। सुरक्षा, परिचालन प्रभावशीलता के साथ, कोई 'अंत' नहीं है जिसे प्राप्त किया जा सके। बल्कि, सुधार की एक सतत यात्रा है।